Versand
Lieferbedingungen & Versand – Pakany
1. Versandgebiet
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein Versand ins Ausland wird derzeit nicht angeboten.
2. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über etablierte Versanddienstleister (z. B. DHL oder vergleichbare Anbieter). Die Auswahl des konkreten Dienstleisters erfolgt durch uns.
3. Bearbeitungszeit
Die Bearbeitung deiner Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang.
4. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich ausgewiesen.
Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach:
- der Anzahl der bestellten Artikel
- dem Gesamtgewicht der Bestellung
5. Lieferzeiten
Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands in der Regel 2–4 Werktage ab Versand.
Hinweise:
- An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
- In Ausnahmefällen kann es aufgrund äußerer Umstände (z. B. hohe Auslastung bei Versanddienstleistern) zu Verzögerungen kommen.
6. Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, behalten wir uns vor, Teillieferungen vorzunehmen, soweit dies für dich zumutbar ist.
Zusätzliche Versandkosten entstehen dir dadurch nicht.
7. Sendungsverfolgung
Nach Versand deiner Bestellung erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Mit dieser kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit online einsehen.
8. Transportschäden und Verlust
Beschädigte Lieferung:
Bitte überprüfe die Ware sofort bei Erhalt.
Sollte deine Bestellung beschädigt sein, kontaktiere uns bitte umgehend unter:
info@pakany.de
Sende uns möglichst:
- Fotos der beschädigten Ware
- Fotos der Verpackung
Verlust:
Sollte deine Bestellung 7 Werktage nach Versand nicht eingetroffen sein, kontaktiere uns bitte.
Wir prüfen den Vorgang und veranlassen ggf. eine Ersatzlieferung oder Erstattung.
9. Widerrufsrecht und Rücksendung
Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.
- Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
- Die Ware ist in der Originalverpackung zurückzusenden.
Hinweis zu Parfümprodukten:
Ein vorsichtiger Test (z. B. wenige Sprühstöße) gilt als übliche Prüfung der Ware.
Bei:
- deutlich benutzten
- beschädigten oder
- sichtbar entleerten Flakons
behalten wir uns vor, Wertersatz gemäß § 357 BGB geltend zu machen.
Weitere Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.